Vores betingelser indeholder følgende punkter:
Handelsbetingelser
Betaling
Levering
Returpolitik
Sikkerhed
Alle priser på Brandudstyr.dk er UDEN moms.
SikkerhedsEksperten.dk og dens tilknyttede partnere, der tilbyder dette site til dig på følgende betingelser:.
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
SikkerhedsEksperten ApS
Tømmergangen 7
6760 Ribe
Tlf 70 26 77 44
CVR-nr.: 32 06 41 91
Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Ordrer, der ønskes betalt via giro, e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Fortrolighed
Se vores note om Fortrolighed, hvilket også dækker dit besøg hos SikkerhedsEksperten.dk, og vores praksis.
Elektronisk kommunikation
Når du besøger SikkerhedsEksperten.dk eller sender e-mails til os, kommunikerer du med os elektronisk. Du samtykker dermed til at modtage elektronisk kommunikation fra os. Vi vil kommunikere med dig gennem e-mails eller ved opslag på dette web-site.
Copyright
Alt indhold på dette web-site, så som tekst, grafik, logo, iconer, billeder, audio clip, digitale downloads, data, og software, tilhører Sikkerhedseksperten eller leverandører til Sikkerhedseksperten. Alt software anvendt på dette web-site tilhører SikkerhedsEksperten eller dets software leverandører.
Licens og web-site adgang.
SikkerhedsEksperten giver begrænset licens til at bruge dette web-site til personlige formål, og ikke til download (ud over almindelig cache-funktioner) eller ændringer af det, eller dele heraf, medmindre der foreligger udtrykkelig skriftlig tilladelse fra SikkerhedsEksperten.dk.
Denne licens omfatter ikke nogen form for videresalg eller kommerciel brug af dette web-site eller dets indhold; herunder indsamling af data, produktlister, beskrivelser eller priser; enhver afledt brug af dette web-site eller dets indhold; enhver download eller kopiering af konto informationer til fordel for andre web-sites; eller enhver brug af data-mining, robotter, eller lignende dataindsamlings værktøjer.
Dette web-site eller eller dele heraf må ikke gengives, duplikeres, kopieres, sælges, videresælges, besøges, eller på anden måde bruges til nogen form for kommerciel brug uden udtrykkelig skriftligt tilladelse fra SikkherhedsEksperten.dk. Du må ikke anvende frames-teknikker til at skjule handelsmærker, logos, eller andre ejendoms-information (omfattende billeder, tekst, side layout, eller sider) fra SikkerhedsEksperten.dk og vore partnere uden udtrykkelig skriftlig tilladelse.
Du må ikke anvende Sikkerhedseksperten's navn eller handelsmærker i META-tags eller anden "skjult tekst" uden udtrykkelig skriftligt tilladelse fra sikkerhedseksperten. Enhver uautoriseret brug ophæver omgående tilladelse eller licens givet af sikkerhedseksperten
Du har en begrænset, opsigelig, og ikke eksklusiv ret til at oprette et link til sikkerhedseksperten's web-site så længe linket ikke afbilder sikkerhedseksperten, dets partnere, eller deres produkter / services i et falskt, misvisende, nedsættende, eller på anden vis negativ måde.
Det er ikke tilladt at bruge sikkerhedsekspertenss logo eller anden relateret grafik eller handelsmærker, som en del af linket uden udtrykkelig skriftligt tilladelse.
Din konto
Som bruger af dette web-site, er du selv forpligtet til at opretholde fortroligheden omkring din konto og password gennem begrænset adgang til din computer, og du accepterer ansvaret for alle hændelser, der måtte forkomme under din konto.
sikkerhedsekspertens og dets partnere forbeholder sig retten til, ved misbrug, at nægte ydelser, lukke konti, fjerne eller rette indhold, eller annulere ordrer uden varsel.
Anmeldelser, kommentarer, kommunikation, og andet indhold
Besøgende må tilføje anmeldelser, kommentarer og andet indhold; og sende forslag, ideer, kommentarer, spørgsmål, og anden information, så længe indholdet ikke er ulovligt, pornografisk, truende, overtræder "privatlivets fred", overtræder andres rettigheder, eller på anden vis er injurerende mod tredje person eller gruppe, og ikke består af eller indeholder software virus, politisk propaganda eller kommerciel reklame.
Du må ikke bruge falsk e-mail addresse, udgive dig for at være en anden person, firma eller forening. sikkerhedsekperten forbeholder sig retten (men ikke pligten) til at fjerne eller rette sådant indhold, men vi fører ikke regelmæssig kontrol af ovennævnte materiale.
Såfremt du indtaster eller sender materiale, og medmindre vi angiver andet, giver du sikkerhedseksperten og det's partnere en non-eksclusiv, royalty-fri, vedvarende, uopsigelig, og fuld ret til at bruge, gengive, ændre, tilføje, offentliggøre, oversætte, skabe afledt materiale fra, distribuere, og vise dette indhold over hele verden på et vilkårligt media. Du giver sikkerhedsekperten og dets partnere retten at bruge det anvendte navn/synonym, hvis det ønskes. Du garanterer, at du ejer eller på anden vis har retten til det indhold du videregiver; at indholdet er præcist; og at brugen af indholdet fra dig ikke overtræder dette og ikke vil forvolde skade til nogen person eller gruppe; og at du vil fritage sikkerhedseksperten eller dets partnere for alle krav rejst, som konsekvens af indhold indsendt af dig.
sikkerhedseksperten har ret, men ikke forpligtigelse, til at overvåge, rette eller fjerne enhver aktivitet eller indhold. sikkerhedseksperten kan ikke holdes ansvarlig og påtager sig intet ansvar for materiale indsendt af dig eller 3. person.
Copyright klager
SikkerhedsEksperten og dets partnere respekterer andres rettigheder. Hvis du mener, at dit arbejde er blevet kopieret på en måde der anfægter copyright, så email din klage til os.
Ejendom
Alle produkter købt hos sikkerhedseksperten forbliver sikkerhedseksperten's ejendom indtil du har betalt for varen, samt modtaget den. Det betyder, at riskoen for bortkommet post tages af sikkerhedseksperten
Dog har du risikoen for returforsendelser, indtil sikkerhedseksperten modtager varerne.
Produktbeskrivelser
SikkerhedsEksperten og dets partnere bestræber sig på at være så nøjagtige som muligt. Men, sikkerhedseksperten kan ikke garantere at produkt beskrivelser eller andet indhold på dette web-site, er komplet, pålideligt, opdateret eller fejlfrit. Hvis et produkt tilbudt af sikkerhedseksperten ikke er som beskrevet, er din eneste mulighed at returnere produktet i ubrugt stand.
Øvrige parter
Parter, andre end sikkerhedseksperten og dets partnere, tilfører services eller sælger produkter på dette web-site. Hertil kommer, at vi linker til andre firmaers web-sites.
Vi er ikke ansvarlige for undersøgelse og vurdering heraf, og vi garanterer ikke for de ydelser, der tilbydes af disse firmaer eller individer eller indholdet af deres web-sites.
Sikkerhedseksperten påtager sig intet ansvar for de handlinger, produkter og indhold for alle ovennævnte eller 3. part. Du bør selv læse deres fortroligheds politik og andre regler for brug.
FRASIGELSE AF ANSVAR OG BEGRÆNSNING AF ANSVAR
Dette web-site leveres af sikkerhedseksperten på en "as is" og "as available" basis. Sikkerhedseksperten kan ikke gøres ansvarlig, udtalt eller underforstået, for så vidt angår brugen af dette site, eller informationen, indhold, materiele eller produkter indeholdt på dette website. Du acceptere udtrykkeligt, at brugen af dette website er på egen risiko.
I det omfang loven tillader det, frasiger sikkerhedseksperten alle garantier, udtalt eller underforstået. Sikkerhedseksperten kan ikke garantere at dette website, dets servere, eller e-mail sendt fra sikkerhedseksperten er fri for virus eller skadelige komponenter.
Sikkerhedseksperten kan ikke gøres ansvarlig for evt. skader af enhvert art der stammer fra brugen af dette website, inklusiv, men ikke begrænset til direkte, indirekte, tilfældige og afledte skader.
Site politik og rettelser
Læs også vore andre politikker beskrevet på dette web-site. Disse politikker er også gældende for dit besøg hos Sikkerhedseksperten. Vi forbeholder os retten til, til enhver tid, at ændre vores site, politikker, og ovenstående retningslinier.
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort:
Grafikken øverst til venstre, viser hvilke kort vi accepterer. Disse er Dankort, E-kort, MasterCard, Visa, Maestro, Visa electron og American Express.
SikkerhedsEksperten.dk anvender en betalings-gateway fra e-Pay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Faktura/elektronisk faktura:
Hvis du vælger at betale med elektronisk betaling (EAN nummer) og opgiver dit/Jeres EAN nummer, giver jeg automatisk kredit og varerne sendes med det samme. Jeg indberetter efterfølgende vores faktura på virk.dk.
Alle pakker sendes med postdanmark, og du kan forvente at modtage din, om 2-3 dage.
Hvis du har valgt faktura betaling og opgivet dit/Jeres CVR nummer, vil jeg lave en kredit vurdering og sende varerne samt faktura efterfølgende. Normalt giver jeg kun kredit hvis virksomheden har eksisteret i flere år, har handlet hos mig før, eller har en vis størrelse, andre bedes betale før varen sendes. Alle pakker sendes med postdanmark, og du kan forvente at modtage din, om 2-3 dage.
Selvom jeg sælger til hele Danmark, er dette en vest jysk virksomhed, hvor vi gerne handler med hinanden et par gange, før der gives kredit.
Forudbetaling:
Når du har overført pengene til vores konto her: Sparekassen Himmerland Reg.nr. 9851 Kontonr 0002752786 sender vi pakken så snart indbetalingen er registreret
Vi leverer normalt samme dag vi registrerer din ordre/indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, eller store ordre, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Alle ordrer leveres som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system. .
Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.
Vores priser følger postdanmarks priser og disse er:
Højst 5 kg. kr. 75
Højst 10 kg. kr. 85
Højst 15 kg. kr. 125
Højst 20 kg. kr. 135
Højst 30 kg. kr. 250
Højst 40 kg. kr. 375
Over 40 kg. kr. 480
Ved over 40 kg. vil du blive kontaktet for at acceptere pris hos vores lokale fragtmand.
Alle erhvervspakker leveres med GLS
Da brandudstyr som fx brandslukkere er tunge, er omkostningerne til postdanmark også store ved størrer bestillinger. Derfor undersøger vi altid om vores lokale fragtmand kan gøre det billigere og rabatten gives selvfølgelig videre til dig.
Ved levering til udlandet bedes du kontakte os inden ordre afgivelse. Vi finder derefter den billigste løsning som du derefter kan gennemfører din handel med.
Du har 7 dages retur- / fortrydelsesret.
Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Har vi leveret dig en forkert varer, betaler vi fragten fra dig, jf. postdanmarks priser.
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.
Reklamation og garanti:
Der ydes 12 måneders garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter.
SikkerhedsEksperten.dk ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af SikkerhedsEksperten.dk
Fortrolighed
SikkerhedsEksperten.dk ved at du tænker på hvordan informationer om dig bruges og deles, og vi påskønner din tillid til at vi vil behandle disse fortroligt. Denne tekst beskriver vores politik omkring personlige oplysninger. Ved at besøge SikkerhedsEksperten.dk accepterer du ligeledes de metoder, der er beskrevet herunder.
Hvilke oplysninger samler Sikkerhedseksperten.dk ind?
Informationen om kunderne hjælper os med løbende at forbedre din shopping oplevelse hos SikkerhedsEksperten.dk. Herunder er beskrevet hvilke oplysninger vi indsamler.
Informationer du giver os:
Vi modtager og opbevarer enhver information du direkte afgiver på vores web-site eller anden måde. Du kan frit vælge, at udelade disse informationer, men det vil afskrive dig fra at udnytte mange af vore kunde-services. Vi bruger den information du giver os til bl.a at svare på dine henvendelser, tilpasse fremtidige shopping-besøg til netop dit behov, forbedre vores forretning, og kommunikation med dig.
Automatiske informationer:
Vi modtager og opbevarer bestemte informationer hver gang du er i forbindelse med os. For eksempel, som mange andre, bruger vi "cookies," og vi modtager tekniske informationer når din webbroser besøger SikkerhedsEksperten.dk. Nederst på siden kan du læse mere specifikt, hvilke informationer vi opsamler. En række firmaer tilbyder dig værktøjer til at besøge web-sites anonymt. Det vil, naturligvis, afskære os fra at personificere dine oplevelser hos SikkerhedsEksperten.dk når vi ikke kan genkende dig, men vi ønsker, at du skal vide, at de findes.
E-mail kommunikation:
Hvis du ikke ønsker at modtage nyhedsbreve eller anden mail fra os, skal du ind på din egen konto og fravælge nyhedsbreve og adviseringer.
KREDITKORT SIKKERHED:
Vi har gjort os stor umage med at kunne tilbyde en sikker løsning til vore kunder og garanterer, at vi ikke gemmer følsomme oplysninger på vores egen server.
Alle kreditkort informationer indtastes i et sikkert miljø (SSL), og sendes i krypteret form videre til PBS.
Når du betaler en ordre med kreditkort, får SikkerhedsEksperten.dk retten til at hæve beløbet, når vi afsender din ordre.
Det kan samlet skitseres således:
| Ordre | Hæves | Beløb |
| Komplet | Ved afsendelse | Hele beløbet |
| Del-leveret | Sidste forsendelse | Hele beløbet |
| Delvis udsolgt * | Ved afsendelse | Beløbet minus udsolgte linier |
| Udsolgt | Ingen | Annulleres |
* Du kontaktes inden ordren ekspederes, og har naturligvis mulighed for at annullere hele ordren.
Hvad med Cookies?
Cookies er alfanumeriske "identifikationer" vi overfører til din computer's harddisk gennem din web-browser, som sætter vort system i stand til at genkende din browser og tilbyde features så som automatisk login og permanente indkøbskurve så du kan opbevare produkter her over flere besøg.
Din browser er i stand til at behandle brugen af cookies på flere måder, herunder helt at udelade anvendelsen heraf. Men, cookies er forudsætningen for at få det fulde udbytte af faciliteterne hos SikkerhedsEksperten.dk's og vi anbefaler derfor, at tillader brugen af cookies, i en eller anden form.
Deler SikkerhedsEksperten.dk de informationer der opsamles?
Information om vore kunder er en vigtig del af vores forretning, og vi hverken sælger eller bytter med andre. Vi deler kun kundeinformationerne med vore tilknyttede afdelinger som SikkerhedsEksperten.dk ejer eller er en del af.
Forretnings overdragelse:
I takt med udviklingen af vores forretning, vil vi måske købe eller sælge aktiver. I sådanne handler er kundeinformationer normalt en af de overdragne aktiver. Ligeledes, i det usansynlige tilfælde, at SikkerhedsEksperten.dk, eller væsentlige dele heraf bliver opkøbt, vil kundeinformationerne være en naturlig del af en sådan handel.
Beskyttelse af SikkerhedsEksperten.dk og andre:
Vi frigiver konto og andre personlige informationer, når vi finder det nødvendigt for at følge gældende lov; se vores handelsbetingelser ; eller for at beskytte rettigheder, ejendom, eller sikkerheden omkring SikkerhedsEksperten.dk, vore brugere eller andre. Herunder udveksling af informationer med andre selskaber, for at imødegå svindel og bedrageri f.eks. i forbindelse med kreditkort.
Med din accept:
Ud over det ovenfor skitserede, vil du modtage information, såfremt dine oplysninger evt. skulle deles med 3. part, og du vil have muligheden for at sige nej.
Hvor sikkert er mine opysninger opbevaret?
De oplysninger SikkerhedsEksperten.dk indsamler / modtager gemmes i en database, der beskyttes af flere niveauer af adgangskontroller.
Det er vigtigt, at du beskytter mod misbrug af dit password og uautoriseret brug af din computer. Sørg altid for at logge af på computere du deler med andre.
Hvilke informationer har jeg adgang til?
SikkerhedsEksperten.dk giver dig læse-adgang til følgende informationer om dig, og i visse tilfælde mulighed for at ændre denne information. Listen vil være under forandring i takt med ændringer på vores web-site.
Hvilke muligheder har jeg?
Vi skal bruge et minimum af information, for at kunne sende varer til dig, men du behøver ikke at oprette en konto hos SikkerhedsEksperten.dk.
Med en konto får du imidlertid adgang til rabatter, permanent varekurv, nyhedsbrev og lignende. Du kan til enhver tid tilføje / rette / slette informationerne på "Min konto" side.
Automatisk indsamlet information (detaljer)
De oplysninger vi indsamler og analyserer omfatter din IP-adresse; login; e-mail adresse; password; computer og forbindelsesinformation så som browser type og version, operativ system og platform; indkøbs historie; URL-adresserne til og fra vores web-site, herunder dato og klokkeslet, cookie nummer, og produkter du kiggede på eller søgte efter.
